Ich musste leider ähnliche Erfahrungen mit dieser Firma machen.
Ein paar Tage nachdem ich mein Kombiinstrument zur Fa. Rickim (kfzpix.de) geschickt habe kam ein Anruf wo mir gesagt wurde, sie können den Fehler beheben, kostet aber ein bisschen mehr als als 320€ inkl. Versand. Ich hab natürlich gleich gesagt sie sollens reparieren. Als das Teil wieder bei mir war hab ichs sofort ans Auto angesteckt und wieder wars gleich wie vorher.
Ich hab also gleich wieder bei Rickim angerufen, die haben sich kulant gegeben und gesagt ich solls zurückschicken, sie schauens sich noch einmal an. Nach ein paar Tagen kam dann der Anruf von Rickim, dass sie da nix machen können und dass es vermutlich an einem Softwareproblem liegt. Es wurde mir also gesagt, dass sie sich noch schlau machen, ob sie mein Problem beheben können, falls nicht, bekomme ich mein Geld zurück (außer einmalig Versand und diese 35€ Aufwandsentschädigung).
Nach insgesamt 4 Monaten kam dann vor 2 Wochen der Anruf, dass sies leider nicht reparieren können, es mir wieder zurückschicken und ich bekomme nichts zurück, im Gegenteil sogar, ich musste noch einmal diese 35? + Versand bezahlen.
Mein Resumée: FINGER WEG VON DER FIRMA RICKIM (kfzpix.de) !!!
