Da ich auch verzweifelt bin (nach ca. 3h rumprobieren) und dann irgendwie hierher gefunden habe, lasse ich das mal für alle Mitstreiter hier.
Habe ein M013 welches noch nie ein Update in irgendeine Richtung gesehen hatte.
Mit MacOS 10.13.5 und VirtualBox (Windows 7 & 10) ging gar nix. Gerät wurde erkannt aber kein Treiber. Sprich konnte nicht als Festplatte angewählt werden. Das ganze mit einem MacBook Pro 2017 USB-C
Dann auf einem MacBook Pro 2015 via Bootcamp ein erster Erfolg. Gerät wird als Drive angezeigt. Dort habe ich die beiliegende Software installiert, da ich gelesen habe es soll mit der neuen Software und der alten Hardware Probleme geben. Die alte Software wollte sich aber nicht zum Shop verbinden. Nun also doch mit der neusten ContentManager Software probiert und zu meinem Erstaunen wurde alles bestens erkannt.
Nun lade ich gerade alle Updates und Karten herunter. Wünscht mir Glück.