Abschlussbericht:
Das Reparaturset kam dann endlich am 29.7.16 (laut VW angeblich am 22.7. per Express Versand) und konnte noch am gleichen Tag eingebaut werden.
Am 15.8.16 kam dann eine Email von VW das man mich telefonisch nicht erreicht hätte (hatte aber keine anrufe auf meinem Handy!) und teilte mir mit das mein Kulanzantrag abgelehnt wurde. :-(