Vielen Danek für die zahlreichen Antworten!
Der Meister der Werkstatt ist von seinem Personal so sicher, das er sogar seine Hand ins Feuer legen würde, die hätten nichts verpfuscht..
Er meinte, sie sind nur in die Waschanlage gefahren und das wars..
(Ich fahre ja auch zwischen durch in eine Waschanlage und weiß wie ein Auto danach aussieht, die Felgen etc sind zum Beispiel nie zu 100% sauber)
Wie bereits erwähnt war ja das Auto strahlend sauber als würde man sie wirklich neu kaufen, innen und außen.
Er hat mir allerdings angeboten die Kratzspuren selber, mit einem Polierer zu entfernen, das würde er dann geschwind machen, wenn ich die tage bei ihm durchfahre.
Wegen den Rückleuchten, meint er das vll die Waschanlage zu heiß war...
Das würde dann das platzen schon erklären aber den Kratzer halt immer noch nicht.
Ich könnte aber VW mal kontaktieren ob so ein Mangel oder solche Vorfälle bekannt sind.
Ich weiß nicht was ich glauben soll, sicher ist nur das ich auf den Kosten sitzen bleibe.
Habe mich auch rechtlich beraten, da ich ja beweisen muss das der Mangel bei ihm entstanden ist.
Müsste dafür einen Gutachter beauftragen, der den Schaden beschreibt bzw wie das passiert sein kann.
Es gibt auch einen Weg, indem man direkt einen Schreiben vom Anwalt schickt, ihn auffordert den Schaden zu beseitigen oder nachzubessern. Allerdings kann das dann auch bis zum Gericht kommen, und erst dann würde ein Gutachter vom Gericht beauftragt werden, der dann den Schaden beschreibt etc.
Dann kann lange dauern und wäre im Zweifelsfall auch wieder mit Kosten verbunden.
Man hat wirklich die A-Karte.
Ein Gutachter hat mir einen Rat gegeben und meinte, man soll immer vor einem Werkstattbesuch das Auto abfotografieren oder sogar Videos machen.
In so einem Fall wäre das dann ausschlaggebend.
In Zukunft werde ich das auch so machen und kann das wirklich jedem mitgeben.
Ich werde morgen die Kratzspuren vom Meister selber vor meinen Augen polieren lassen und die Rückleuchten werde ich auch im Laufe der Zeit durch neue ersetzen.
Wenn sie undicht sind werde ich das wohl zeitnah machen müssen.
(Habe keine Lust auf soviel Stress und hin und her mit der Werkstatt oder der Versicherung)
Vielen Dank für die Antworten nochmals🙂
