Zitat:
Original geschrieben von ECAS
Möchte auch was zum Thema ATP beisteuern:
Bestellt wurde Krümmerkat für Vectra B, soweit ok aber Lieferzeit 2 Wochen. Da das nicht eilte war es zwar ärgerlich aber vertretbar.
Zweite Bestellung per EXPRESS eine BOSCH Lambdasonde für einen Audi A3.....nun ja, sie ist bis heute nicht da und rückerstattet wurde bisher auch noch nichts
Die Kommunikation per email ist mehr wie schleppend, um jemanden ans Telefon zu bekommen sollte man sich besser einen Tag frei nehmen.
Um mit denen telefonisch Kontakt zu kommen, wenn es um Reklamationen geht, kann man seinen Jahresurlaub opfern,und hat trotz allem nichts erreicht. Den Verkauf hingegen erreicht man sofort, der ist jedoch nicht für defekt gelieferte Ersatzteile zuständig. Im Endefekt bleibt man auf seinen Kosten sitzen
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