Hey. Also bei mir ist folgendes passiert und ich hatte die selbe Fehlermeldung wie du. Ich habe das Update gemacht und hatte erst mal keine Log Datei. Dann wurde mir von Ford vorgeschlagen es noch eimal zu installieren. Natürlich ging es aber nicht, aber er erstellte eine log datei. Diese ging aber nicht "selbe Fehlermeldung wie bei dir".
Also so geht es dann weiter: https://www.ford.de/.../karten-software-update#/
hier draf scroll ganz runter bis zu Felhermeldung lade die Dadei und fertig. Steht jeder Schtitt drin. Allerding sollte das mit Chrome alles gemacht werden.