Hallo in die Runde,
seit Ende 2021 fahre ich auch einen Arkana und bin von der gleichen Thematik betroffen.
Mir wurde bei der Auslieferung mitgeteilt, dass die ausklappbaren Seitenspiegel momentan nicht funktionieren, da es wohl Probleme mit der elektronischen Steuerung gibt... Chipmangel wäre die Ursache. D.h. aber auch, dass die richtigen Spiegel bereits dran sind, was ich auch annehme, dass es bei den anderen Betroffenen so ist?
Wenn eine Nachinstallation möglich wird, ist von keiner Person bei Renault zu erfahren... wird aber automatisch passieren...
Im März fragte ich per Mail bei Renault Deutschland an und schilderte meinen Unmut.
Tags darauf erhielt ich Anruf und man entschuldigte sich... Corona war Auslöser für zusammengebrochene Lieferketten usw.
Im Mai fragte ich erneut nach und es wurde eine Lösung für Ende Juni/Anfang Juli angekündigt. Sobald die notwendigen Teile im Autohaus verfügbar sind, würde ich informiert...
Nun bin ich gespannt, wann dies erfolgen wird.
Zum Schluss noch ein nächste Highlight von Renault... mit Beginn des Sommers machte ich die Kühlbox sauber und wollte sie wie gewohnt hinter den Beifahrersitz stellen und über die "Steckdose" in der Mittelkonsole hinten anschließen... doch da gibt es keine Steckdose mehr, nur noch zwei USB-Anschlüsse um neumodische Technik laden zu können. Im Bereich der ehemaligen Steckdose ist nur noch eine Blindkappe angebracht. Nun führe ich Kabel der Kühlbox nach vorn, was optisch nicht der Brüller ist... und bei Nachfrage im Autohaus erhielt ich Schulterzucken und Kopfschütteln als Antwort. Das war bisher keinem bekannt.
Toll wie sich Renault am Markt die Kunden vergrault und die Jungs im Autohaus sind leider die Prügelknaben...
