Hallo,
ich fahre selbst einen S212 Bj 2013 und arbeite bei einer Mercedes-Benz Niederlassung.
Standardmäßig ist in der Klimaanlage die Auswahl auf 5 Einstellungen beschränkt, kann aber über den Freundlichen mit der Star Diagnose unter Kundenwünsche, dazu muss man ins Klimabedienteil rein, auf 7 angepasst werden. Ich würde mal euren Freundlichen darauf hinweisen, habe die Einstellung bei mir selbst durchgeführt.
Zusätzlich kommen die Funktionen Fußraum und Mitte und Fußraum, Mitte und WSS hinzu.
Ich hoffe ich konnte euch damit helfen.