Hallo mein 5er F11 ist Bj. 4-2012 hatte 54T Km auf dem Tacho,
habe volle Kulanz bekommen, kommt auf deinen Händler an wie er den Kulanz Antrag stellt, BMW wollte nur noch ein Foto von der Sitzfläche ob das Leder Löcher oder Risse hat.
Deine Versicherung kannst Du immer noch in Anspruch nehmen wenn BMW nicht zahlt, das ich aber nicht annehme da es mit der Sitzheizung etliche erwischt hat. Lade einmal den Bericht vom Spiegel aus 2004 herunter.