Moin, W213 T, 400d, Bj2018, 125tkm. Gelenwelle klappert auf Zwischenwelle (Spiel vermutlich durch Rost).
Die Thematik Garantie / Kulanz, hat nix gebracht. Die Spezialisten von Mercedes Schade Schmalkalden haben nicht mal danach geschaut sondern:
1. Im November 2022 bei Inspektion, hatte ich es angesprochen, da sagten sie, es sein die Motorabdeckung oben.
2. Im März 2023 hab ich ein Video mit dem Geräusch per Mail an Mercedes Schade gesendet .. die habe einfach mein Video von dem Geräusch nach "Berlin" geschickt um sich dann mitteilen zu lassen, dass man ein Vergleichsfahrzeug finden müsse, um festzustellen, ob das Geräusch normal ist.
3. im Okt. 2023 (Garantie hab ich nicht verlängert - ging bis 08/2023) Hab ich aufwändig mit Rampen von unten geschaut und gesehen, dass die Gelenkwelle wackelt, wenn man es hört. Wieder hin zu Schade und die Antwort, ohne wieder danach zu gucken (also die haben sich das immer noch nicht selbst angesehen):
Sie übernehmen keine Kosten, weil sie mir während der Garantie gesagt haben, ich hätte ein Vergleichswerkzeug in einer anderen Werkstatt anfragen sollen und Kulanz ist auch abgelehnt (Inspektionen sind alle bei Mercedes gemacht worden).
Ich habe so den Kanal voll, dass könnt ihr euch sicher vorstellen. Zwischenwelle, Lager & Antriebswelle nur fürs Material: 2000€.
Schlimm noch dazu, dass die Problematik tatsächlich einige betrifft und wie hier schon geschrieben wurde, im Russischen Raum / Youtube etliche solcher Verschleißfälle zu finden sind und die bei Mercedes tun so, als wäre der Kunde das Problem.
