Zitat:
@580 schrieb am 1. April 2025 um 10:08:10 Uhr:
Ist es nicht schlimm, wie intransparent das bei Mercedes ist? Sollte es nicht eine Offizielle Liste bei Mercedes geben, in der steht, welche Softwareversion mit welchen Features auf welches Auto gespielt werden kann? Spätestens seit dem Appstore von Apple haben die Verbraucher doch gelernt, wie das funktioniert.
Mein EQS steht gerade zum Update in der Werkstatt. Der wirkliche nette Servicemitarbeiter weiß nicht, wie lange das Update dauert. Der Leihwagen wurde mir vorsichtshalber für vier (!) Tage reserviert.
Die Motivation das Update zu machen kam über das "Digitale Extra" "Video Streaming", für das es auf meinem System schlicht gar keine App gibt. Der Schalter für die Lenkradheizung fehlt auch.
Bei den Gesprächen mit der Niederlassung beschleicht mich der Eindruck, dass die Mitarbeiter dort auch nicht wissen, welche Softwareversion welche Features hat.
Das denke ich auch, dass die Werkstätten keinen blassen Schimmer haben, welche Software welche Festures hat. Da kommt keinerlei Information aus dem Entwicklungsmoloch. Es würde mich wundern, wenn das Wissen über die Inhalte Sindelfingen überhaupt verlässt.
