Hab das gleiche Problem. Die ersten 2 Monate hat es funktioniert. Seitdem geht es nicht mehr. App deinstalliert wieder installiert. User im Auto gelöscht und wieder angelegt. Immer das gleiche.
Aber ist bei Audi nichts neues. Von Software hat Audi einfach keine Ahnung. Auch das MMI hat immer wieder Softwareprobleme. Alle 2-3 Monate muß man die Shortcuts neu einrichten weil das Auto die einfach gerne mal vergisst, etc.. Der nächste wird mit minimaler Assistenzausstattung bestellt. Das meiste Zeug funktioniert immer so ein bisschen, aber nie richtig. Ich schiele da immer recht neidisch zum Kia meiner Frau. Da funktioniert wenigstens alles.