Hallo Sydney 54,
Mit der Hilfe hab ich auch schon mal Probleme gehabt, einmal auch eine Schrmme bekommen. Zur Zeit schlägt die Hilfe sogar ziemlich früh an. Man sollte sich einfach nicht zu sehr darauf verlassen, eine Regulierung bei DB hab ich nie gemacht und würde das auch nicht machen. Die Preise sind dort einfach in einer anderen Dimension. Deshalb hab ich auch in eine freie Werkstatt gewechselt.