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Audi B8/8K A4

Probleme mit Navi-DVD-Aktivierung Version 2013 (MMI 3G Navigation)

Die neuesten Neuigkeiten: Heute war das Auto den ganzen Tag beim Audi Partner. Die Navi-DVD läuft jetzt. Laut dem für mich zuständigen "Kundendienst-Berater" ist eine Online-Aktivierung "bei Audi im Werk" auch beim MMI 3G Navigation mit DVD immer erforderlich. Im Gegensatz zum letzten Jahr habe Audi jedoch den irgendwas an den DVDs verändert. Für die Aktivierungsprozedur gebe es deshalb auch neue, spezielle Anweisungen von Audi. Diese habe man sich nach dem Fauxpas vergangenen Samstag extra von Audi schicken lassen. Der Mitarbeiter ist meinen Fragen etwas ausgewichen, hat aber irgendwas von "Batterie muss mit Ladegerät verbunden sein", dann "müssen erstmal Updates fürs System" installiert werden "damit die DVD überhaupt erkannt wird" und dann "müsse man mal gucken", das sei diesmal komplizierter … Naja. Jedenfalls seien die Updates erforderlich gewesen, damit das MMI die DVD überhaupt erkennen kann. Beim vorigen Termin am Samstag sei die DVD überhaupt nicht richtig erkannt worden. Erkannt worden schon, aber das MMI habe den Vorgang mit der Meldung "Kein Update gefunden" oder so ähnlich abgebrochen. Und weil Audi nicht erreichbar war, konnte man nix machen. Immerhin gibt es (Vorgabe von Audi?) eine Pauschal-Regelung für die Aktivierung. Man zahlt eine halbe Stunde, egal wie lange es dauert. (Angeblich dauert's auch deutlich länger.) Und kostenlos zur Arbeit gebracht und abgeholt wurde ich auch. Aber auf den Preis für die DVD muss man noch gute 40,– € schlagen.