Hallo ihr Lieben, brauche mal eure Hilfe! Kurz nach der Abholung vor ca. 2 Monaten in WOB habe ich ein Geräusch und ein wahrnehmbares Klopfen am Lenkrad festgestellt. Wahrnehmbar und Hörbar ist es immer, sobald das Start-Stop-System anspringt und der Motor ausgeht. Beim ersten Besuch beim Freundlichen, konnte dieser sich keinen Reim darauf machen und da bei keinem anderen T-Roc - weder Austellungsfahrzeuge noch Kundenfahrzeuge - dieses Problem bisher aufgetreten ist, wollte man VW direkt anschreiben und in Erfahrung bringen, ob dem Konzern bereits dieses Problem bekannt ist, leider jedoch ohne Erfolg. Nun ist mein Wagen seit Montag in der Werkstatt und bisher ohne Erfolg. Laut dem Freundlichen könnte es am Motor selbst oder an der Einspritzpumpe liegen. Weiter habe man ein sogenanntes Geräuschprotokoll an VW direkt geschickt...erste Reaktion von VW: es liege an der Serie ( ich fahre einen 2.0 TSI R-Line)...hiermit gebe sowohl ich, als der Freundliche nicht zufrieden. Nun heißt es abwarten und mein T-Roc ist weiterhin beim Freundlichen ?? Um ehrlich zu sein finde ich es nicht so nice, wenn an meinem Neuwagen herumgedoktert wird...Hat einer vielleicht das gleiche Problem oder weis jemand Rat, ob ich eine Neulieferung (Austausch) verlangen kann? Lieben Dank vorab und einen schönen Abend
