Ich habe die Software 2.4 und die stärkere Batterie seit Juni 2022. Seither warte ich auf die Software 3.0ff. Zwischenzeitliche Anfragen in der Werkstatt, wann ich mit dem Update rechnen kann, konnten nicht beantwortet werden. VW lässt die Werkstätten im Unklaren oder sie haben einen Maulkorb.
Dann habe ich das Werk angerufen. Dort wird man mit Phrasen wie, das Update würde in Wellen ausgerollt, abgebügelt.
Nein, das alles ist einfach nicht die feine Art, mit Kundschaft umzugehen.
Ich hatte mir von dem Update eine schnellere und bessere Planung von Fahrten in Frankreich versprochen.
Die derzeitige Navisoftware ist einfach eine Katastrophe. Da werden z. B. Ladestops an 22 kW-Säulen mit 5-stündigem Ladevorgang geplant. Weiterhin kennt das Navi viele Schnellladesäulen gar nicht und man fährt vorbei. Und das bei dem derzeitig aktuellem Navisystem.
Nur mit den entsprechenden Ladekartenapps bekommt man die entsprechenden Hinweise.
So gut wie der ID3 fährt, so unpraktisch ist seine Software. Es existieren immer noch Hänger auf dem Bildschirm. Dabei geht bei Touchbedienung gar nichts mehr oder es kommt zu starken Verzögerungen.
Das darf nicht sein.
Wenn ich nun nicht bald von dem Ärger erlöst werde und ich zumindest Bescheid bekomme, wie es sich VW vorstellt, die Schwierigkeiten zu beseitigen, war das das letzte Auto von VW.
