Verstehe die Aufregung nicht so recht. Jeder Leasinggeber hat Kataloge zur Fahrzeugbewertung bei Rückgabe. Kann mich noch an die Anfangszeit erinnern, wo das nicht so war, weil das Thema Rückgabe für alle Beteiligten neu war. Seit vielen Jahren sind diese Kataloge aber sehr umfangreich, detailliert und die Kriterien anschaulich dargestellt.
So ist bspw. auch das Thema der Steinschläge bei HyundaiFinance klar definiert (nicht akzeptabel mehr als 3 Steinschläge in einer Fläche 10 x 10 cm und/oder Durchmesser größer als 2 mm, anteilig gemäß Laufleistung und Fahrzeugalter). Das kann jeder für sich selbst (ehrlich) überprüfen.
Natürlich wird es auf Grund des Interessenskonflikts immer wieder verschiedene Auffassungen und daraus folgende Streitigkeiten geben. Was aber nicht gilt, ist zu behaupten, nichts davon gewusst zu haben.