Klingt als würde der Stellmotor für die Entriegelung arbeiten, aber das Schneckengetriebe festsitzen und überdrehen. Das klingt dann wie die Drehmomentverstellung an einem Akkuschrauber. Das Schneckengetriebe ist nur aus Kunststoff und nimmt Blockierungen echt übel und quittiert den Dienst durch Selbstzerstörung. Zerlegen, anschauen und sehen ob sich bei Ebay ein passender Ersatz finden lässt. Solange bist Du allerdings auf die Notentriegelung angewiesen.