Zitat:
@BMW_Kayto schrieb am 7. November 2022 um 13:39:32 Uhr:
Erklär mir mal wie der heutige Konfigurator schon anzeigen soll, was es erst in 12 Monaten gibt?
Also einerseits: Wer sagt denn, daß er anzeigen soll, was es in 12 Monaten gibt?
Andererseits: Wie er das machen soll? Indem man nur das anzeigt, was man bei den langen Lieferzeiten dann auch liefern kann. Der ASP sprach von Kontingenten. Ja und dann muß man die halt so wählen, daß sie dem Bestellvolumen entsprechen.
Jetzt sagst Du vielleicht: Der Hersteller hat schon so kalkuliert, nun gibt es aber Lieferengpässe plötzlich und deswegen..
Nun gut. Dann aber bitte eine kulantere bzw. schlicht nicht kundenunfreundliche Politik. Sondern den Schaden wiedergutmachen bzw. sehr begrenzen.
Zitat:
Wenn du es nicht akzeptieren willst, dann ist das deine Entscheidung. Das Problem ist nur: du kannst dich auf den Kopf stellen wie du willst, aber wenn eine Ausstattungsoption nicht mehr angeboten wird, dann gibt es sie einfach nicht mehr.
Naja ... klar, wessen auch sonst. Aber leider wirst Du da Recht haben.
Zitat:
Deinen Unmut aufgrund der 4.000 € kann ich aber nachvollziehen. Mein Text vorhin war auch nicht speziell auf dich gemünzt.
Das freut mich, daß Du das nachvollziehen kannst. Ich habe ja nicht das RIESENproblem damit, jetzt Änderungen zu akzeptieren. Nun habe ich aber eben diese Differenz festgestellt. Und das ist dann schon heftig.
