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Mercedes

Erfahrungen mit EPS Germany/ EPS Turbolader Einspritzdüsen

24.02.16, 20:13 Uhr
Habe im Dezember 4 generalüberholte Injektoren von EPS in einen Seat Leon 1.6 tdi einbauen lassen. 2 davon waren lt. Werkstatt fehlerhaft. Nach Telefonat mit Hr. Kilic (äußerst arrogant und unfreundlich) hat mir EPS 2 Ersatzinjektoren geschickt. Auch diese waren wieder defekt. Ich hab nun die 2xigen Einbaukosten (460,00) zurückgefordert, diese wurden jedoch abgelehnt, mit dem Hinweis, FALSCH EINGEBAUT. Ich habe das Schreiben mit dieser Behauptung Porsche Österreich vorgelegt und Porsche hat den fachgerechten Einbau bestätigt. Habe nun EPS 3 Wochen Frist gegeben, die Einbaukosten zu refundieren, jedoch ohne Reaktion. In den AGB steht nämlich kein Wort, daß, wie auf der Rechnung vermerkt - die Einbaukosten im Gewährleistungsfall nicht erstattet werden. Dies ist nicht gesetzeskonform. Ich habe nun diese Sache meinem RA übergeben, der wird alle Kosten einklagen. Würde jedem raten, dem dies auch so widerfährt, sofort einen Anwalt einzuschalten. Die Sachlage ist klar - EPS wird wohl zahlen müssen.
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