Danke Tantetrulli
für deinen Bericht. Das bestätigt meine These, daß VW hier ein Fehler eingebaut hat. Entweder in der Hardware (Verdrahtung im Sicherungsträger) oder in der technischen Werkstattdokumentation (N0056571600-Sicherungsbelegung__ab_September_2020.pdf).
Da die Werkstätten leider auch nur auf diese technischen Dokumentationen schauen können, verwundert eben die Aussage deiner Werkstatt nicht, daß das Problem nur durch Umstecken der Sicherung gelöst werden kann, weil nichts anderes steht in der Werkstattanleitung. Und wie du schreibst verweist VW dann wieder an die Werkstätten, obwohl eigentlich hier VW das Problem ist.
Eigentlich wäre es ganz einfach, ein VW Mitarbeiter geht mit der technischen Doku ans Fahrzeug und stellt fest, daß es so wie beschrieben nicht funktioniert. Das wird aber nie passieren, weil so ein Vorgang bei den Fahrzeugherstellern einfach nicht vorgesehen ist. Für solche praktischen Tätigkeiten sind die Vertragswerkstätten zuständig, die aber nur das machen und verstehen, was der Hersteller in seiner technischen Datenbank beschreibt. Ein Teufelskreis :-).
Schreib mal sobald du eine neue Aussage deiner Werkstatt hast. Würde uns alle hier interessieren, glaube ich.