Hallo
Wenn der Fehler , Tür öffnet eine Stufe und Meldung kommt, erstmalig auftritt, hilft erstmal schmieren. Wenn das nichts nützt muss das Schloss gewechselt werden. War bei meinem, meistens bei Unebenheiten. Machst du nichts, wird es häufiger und dann hilft nur noch ein Schlosstausch.
Gruss
Eiko