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Hyundai 5 Ioniq 5

Hyundai IONIQ 5 - Probleme bei der Ersatzteillieferung bzgl. ICCU Austausch

Zitat: @KnutKowalski schrieb am 17. März 2025 um 22:36:04 Uhr: @HansDieter Hat dein Händler irgendetwas von Anwalt, Rechtsschutzversicherung oder ähnlichem von dir gehört? Oder hast du den Wagen einfach als Ersatz gestellt bekommen? Das wäre nämlich ganz interessant. Ich kann mir aber tatsächlich ganz gut vorstellen, dass man mit einer Rechtsschutzversicherung und dem beauftragten Anwalt generell schon weiterkommt als Hyundai-Kunden, ohne dieser Versicherung bzw. eigenem Anwalt. Grundsätzlich ist es vom logischen Denken her so, dass Hyundai dir einen Ersatzwagen (möglichst gleichwertig) für die Dauer der Reparatur stellen sollte, da du dein Fahrzeug unverschuldet nicht (obwohl du ihn ja sogar noch laden kannst) nutzen kannst. Und auch die Dauer der Reparatur sollte eigentlich mit Lieferzeit des Ersatzteils, höchstens einen Monat betragen. Und alles darüber hinaus müsste dann monetär beglichen werden. Wenn du bei Hyundai einen Wagen least, dann bezahlst du ja auch für jeden Monat - egal ob du ihn fährst oder nicht. Oder auch bei einer Rückabwickung bekommst du nicht das komplette Geld (sondern nur den Zeitwert) zurück, da du den Wagen fahren konntest. Wenn Hyundai die Zeit, die der Wagen nicht nutzbar war und in der die Werksgarantie weiterlief, nicht adäquat entschädigt, dann wäre es nur unfair. Und grundsätzlich ist natürlich klar, dass Autos Verschleißteile verbaut haben, die mit der Zeit ausgewechselt werden müssen, was mit einem Werkstattaufenthalt verbunden ist, aber in der Regel sind es dann keine Wochen und Monate und es ist ein Selbstverschulden durch Nutzung des Fahrzeugs. Die ICCU sollte eigentlich ein Autoleben lang halten - tut sie aber nicht, weil sie fehlerhaft produziert wurde. Hyundai ist schuld für den Mist und das wissen sie auch und verarschen ihre Kunden trotzdem. Leider ist es ja auch noch so, dass in einigen Foren die ICCU Thematik auch noch kleingeredet wird! Nein, noch nicht mit Rechtsanwalt, aber Fristsetzung für die Reparatur per Einschreiben. Hat sich jetzt fürs erste erledigt, weil ich auf unbestimmte Zeit einen Elektro Ersatzwagen habe. Aber alles bleibt auf dem Tisch, bis eine ICCU eingebaut wurde.