Antwort von Smart:
Gesendet: Freitag, den 06.06.2025 um 22:35 Uhr
> Von: "smart Europe Customer Engagement Team" <hallo@support.smart.com>
> An xxx@xxx.de
> Betreff: RE: Bestellbestätigung - Ticket xxx
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> Hallo yxx
>
> danke für deine Kontaktaufnahme.
>
> Du hattest uns geschrieben:
>
> "Seit 9Tage möchte ich von Ihnen wissen, wie die Bankverbindung zum Zahlen des Betrages für die Bestellnummer xxxxx01 lautet.
> Warum sind Sie nicht in der Lage mir zu antworten?
> Wollen Sie keine Autos verkaufen?"
>
> Wir bitten für die lange Bearbeitungszeit um deine Nachsicht. Wir haben deine Anfrage nochmal bei der Fachabteilung eskaliert und warten auf eine Rückmeldung. Wir bitten noch um etwas Geduld und melden uns bei einem Update umgehend wieder bei dir zurück.
>
> Vielen Dank für deine Kooperation.
>
> Wir freuen uns, wenn wir dir weiterhelfen konnten und wünschen dir einen schönen Tag.
>
> Bei Fragen rund um die smart Produkte zögere nicht uns zu kontaktieren.
> Wir sind Mo. - So. von 09.00 - 21.00 Uhr für dich da!
>
> Mit freundlichen Grüßen
> hier steht der Name eines Smart Mitarbeiters
Ich lache!