@MercedesSchein
Genauso ist es ! Unser war nicht mal ganz 2 Jahre alt . Und auch wenn sie es wieder bei uns zum dritten Mal lackieren würden , hätten wir das Problem dann wieder zum vierten , fünften usw…. Mal . Es tritt immer wieder auf bei uns. Produktionsfehler nicht mein Verschulden. Wir hab einen Termin beim Anwalt gemacht. Bin gespannt . Ich werde auch berichten das wir nicht der einzigste Fall sind.
Ich hatte zuvor diese Hotline von Mercedes angerufen , den Fall geschildert . Es wurde eine Vorgangsnummer angelegt dort, jedoch war der Mitarbeiter dort so das er mir sagen wollte: Naja die Kunden schieben das immer erstmal auf Mercedes ! Na da war er bei mir an der falschen Adresse …
Sowas Arrogantes was wir jetzt teils erlebt haben bei Mercedes , ist nicht Inordnung und gibt ein schlechtes Bild ab. Kundenfreundlich ist jedenfalls anders!
