Zitat:
@kajakspider schrieb am 20. Juli 2025 um 04:17:32 Uhr:
Moin, moin,
wie aus verschiedenen Postings von mir hervorgeht, bin ich mit der gebotenen Betreuung, Arbeitsleistung, Preisen (Öl um die 37 Euro, Stundenlöhne) der MB-Niederlassung (NDL) in München absolut unzufrieden.
Zumal es trotz regelmäßiger Wartung in der NDL NULL-Kulanz bei Defekten gibt. Von einer Kostenübernahme der MB-100-Garantieversicherung ganz zu schweigen. Die Ausschlüsse, wann nicht gezahlt wird, gehen auf keine Kuhhaut. Oder - nur ein VERDACHT - die Anträge werden so gestellt, dass die MB 100 nicht zahlen muss, gehört ja schließlich auch zum Konzern.
Vor diesem Hintergrund will ich mein sauerverdientes Geld nicht weiter in die MB-NDL tragen. Annahmedamen - die nach dem Motto viel Holz vor der Hütte, aber wenig Fachwissen, ausgewählt werden -, in der Regel arrogant auftretende Serviceberater (ausdrücklich zu erwähnen, es gibt 2 - 3 Ausnahmen, die zu erwischen ist aber wie Lotto spielen) reichen halt auf Dauer für das geforderte Geld nicht aus, um den Kunden zu binden.
War bislang in der NDL, da ich im Zentrum wohne und mit Öffentlichen 15 Minuten von der Haustür zur NDL brauche. Aber irgendwann reicht es halt, zumal der S213 sich jetzt im 7. Lebensjahr befindet. Der A205 ist erst 2 Jahre, der wird vorerst weiter zu MB gehen - in der Hoffnung evtl doch mal einen Kulanzfall zu haben. Aber die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt.
Deshalb meine Frage ins Forum, kann jemand in München eine alternative, auf MB spezialisierte Werkstatt empfehlen. Von der Werkstatt würde ich erwarten, dass sie Zugriff auf das ganze Xentry-, Stardiagnose-, WIS-Zeugs, oder wie es sonst noch heißt, hat und Änderungen auch in die Datenkarte eintragen kann. Und schön wäre, wenn sie halbwegs in Zentrumsnähe ist - Aschheim etc. wären für mich ein halber Urlaubstag.
Aber, wenn gar nichts anderes möglich, dann auch gerne ne Empfehlung an der Peripherie.
Vorab VIELEN DANK an das Forum für Tipps.
gruss
kajakspider
Wenn Dir der Weg nicht zu weit weg ist, kann ich diesen Mercedes Händler empfehlen.
www.astaller.de, Beim letzten Kundendienst hatte ich einen guten Preisunterschied für die gleiche Arbeiten.
Mache dann immer einen Bürotag vor Ort.
Gruß
