Hallo,
also anhand der Video-/ Tonaufnahme klingt mir das nicht so als ob das Geräusch aus dem Motor kommt.
Für mich klingt das eher als wäre ein Anbauteil nicht richtig befestigt...und es "klackt" dann beim Lastwechsel.
Fang mal bei der Motorlagerung an und kontrollier alle Anbauteile...ob irgendetwas lose ist.
Sehr komisch, dass dich hier die Werkstatt im Stich lässt.
LG,
Letzi
