Zitat:
@Simon5007 schrieb am 5. Mai 2021 um 17:47:04 Uhr:
Ich glaube echt, VW denkt jeder Tag wäre der 1. April.
Nachdem mein Abholtermin am 16.4 kurzfristig abgesagt wurde, hat sich mein Händler Ende letzter Woche bei mir gemeldet, ich könne ihn dieses Freitag (7.5) abholen. Heute kam dann der Brief von Wolfsburg mit der Anleitung wie es beim Abholen von statten geht. Darin steht aber der Abholtermin sei am 9.5. Daraufhin habe ich meinen Händler angerufen und der sagte dann "Ehhh, joa. 9.5 ist korrekt." Ihm wurde aber von VW der 7.5. bestätigt. Er versucht jetzt mich kurzfristig für den 7.5 einzuschreiben, kommuniziert auch mit höheren bei VW die da was machen können, aber trotzdem finde ich ist das eine Unverschämtheit.
Mal sehen was daraus wird, ich habe aber mein letztes bisschen Vertrauen in die Kompetenz von VW verloren.
Zusätzlich an die, die bereits abgeholt haben: Wie ist das wenn man zu zweit abholen will?
Da waren so viele die zu 2 / 3 abgeholt haben. Hat keiner was gesagt. Die Fragen auch extra am Anfang mit wie vielen man da ist, weil sich eh keiner dran hält laut der Dame am Schalter.
