Hallo beisammen,
hatte ja selbst an VW Kundenbetreuung eine Anfrage auf Kulanz geschrieben, nach dem der VW Händler weder Garantie noch Kulanzantrag schreiben wollte. Es hat zwar einige Zeit gedauert bis ich vom
VW Kundendienst bescheid kam, aber was soll ich sagen, war selbst sehr überrascht vom Ergebnis.
Mir wurden nun alle Kosten (1199€ ) auf Garantie erstattet, Geld bereits auf dem Konto.
Finde es nur traurig vom Händler, der dies völlig ausgeschlossen hat und wer sich damit zufrieden gibt,
der zahlt die Rechnung.
Danke an die VW Kundenbetreuung
MfG
Günni