Heute heute mit dem Serviceleiter und dem Werkstattleiter gesprochen:
1. er stimmte zu so was darf nicht passieren und es wird entschuldigt… Es wird noch Gespräch/Konsequenz geben..
2. Es wurde alles im Motorraum sauber gemacht auch der Wagen gewaschen: musste 90 min warten
3. habe 100€ Service Gutschein bekommen.
anstatt 1 Stern Bewertung für die Leistung gebe ich nun 3 Sterne da Herr Serviceleiter so verständnisvoll und so nett war. Hoffe dass ich wieder 5 Sterne nächstes Mal geben kann.
