Bei mir war es mehr oder weniger ein privater Vermittler mit unschlagbaren Preisen.
Hast du keinen direkten Ansprechpartner beim Autohaus bekommen?
Ich hab mich zum einen beim Vermittler und zum zweiten beim Seat Kundenservice über Autohaus und direkten Ansprechpartner beschwert.
Die Umgangsformen mit die die an den Tag gelegt haben waren unter aller Sau!
Wende dich doch auch einfach mal an den Kundenservice, die haben rasch und zu meiner vollen Zufriedenheit gehandelt.