Hallo dlorek.
Mein Name ist Michael Klettke, Geschäftsführer der k-electronic GmbH.
Ich möchte mich hier zu diesen Einträgen äußern da ich diese nicht gut heißen kann.
Prinzipiell fertigen wir hier Kabelsätze und liefern diese samt der jeweils nötigen Teile der Fahrzeughersteller aus.
Wir führen mehrere tausende Nachrüstlösungen und liefern täglich auch sehr viele weltweit an unsere Kunden aus.
Diese supporten wir natürlich auch bei Fragen.
Hier lese ich Hill Hold / Berganfahrassistent A3 8V:
Wir vertreiben hier z.B. den Kabelsatz - welcher auch passend und qualitativ hochwertig ist.
Alle Produkte werden vor Publizierung und Veröffentlichung zu unseren Händlern usw. mehrmals probemontiert und getestet - Kabelsatzprodukte werden z.B. auch zu Reparaturzwecken bestellt und verbaut.
Wir arbeiten mit einem Support-Tool welches uns auflistet zu welcher Artikelnummer vermehrt Fragen auftreten, siehe hier:https://www.k-electronic-shop.de/info/user-support.html
Technischer Support zu diesem Produkt beläuft sich im Vergleich zu den Verkaufszahlen auf ca. 2,8% - was tendenziell nicht auffällig ist. Scheinbar gibt es aber doch noch Fälle welche nicht funktionieren (Eintrag von 11.2016).
Bitte, bitte - kontaktiert uns doch direkt anstelle in Foren negative Stimmung über uns zu verbreiten, uns ist aktuell KEIN einziger offener n.i.O. Fall bekannt.
Wenn mal etwas unklar ist bitte melden - wir sind auch nur Menschen - helfen aber gerne so gut es geht weiter.
Wir arbeiten IMMER und auch schnellstmöglich an Lösungen wenn es einmal nicht auf Anhieb klappen sollte.
zum HillHold:
Hier gibt es verschiedene ESP-Steuergeräte, 3Q, 5Q - 3Q welche sich z.B. im Modelljahr 2016 wieder geändert haben.
Hierauf wurde auch reagiert - die aktuellste Version (v.1.3 vom 05.01.2017) dieser maximal ausgeführten Einbauanleitung ist JEDERZEIT mit Angabe der damaligen Bestellnr. in unseren Portalen downloadbar.
Link hierzu:https://www.k-electronic-shop.de/info/Einbauanleitungen.html
Meine Bitte an diejenigen welche einen n.i.O. HillHold verbaut haben sollten:
Schaut Euch die aktuellste Anleitung an und erledigt die Codierung - die Nachrüstung sollte dann klappen.
-> sämtliche Produkte montieren wir übrigens auch hier bei uns vor Ort wenn jemand direkt vorbeikommen möchte - gerne - alternativ einfach unsere Stützpunkte kontaktieren.
zum Smartphone-Interface A3 8V bzw. A4 B9 8W usw. mit MIB-Navigation:
Können wir gerne für Sie beplanen - ebenso ist der Umbau auf 2x USB,AUX inkl. iPhone Steuerung usw. möglich.
Ich wünsche allen noch viel Spaß beim "erfolgreichen" Nachrüsten.
Beste Grüße,
Michael Klettke
