ich hab knapp 2 jahre gewartet und dann nach mehrfachen rückfragen den Tausch bekommen, angeblich wäre "mein" AGR bei dem letzten Anruf schon da gewesen..... Genaue Doku was gemacht wurde hab ich bis heute nicht, auch in der History ist nichts hinterlegt.
Der 250 € Gutschein kam dann unaufgefordert nach knapp nem Monat.
