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BMW F48 X1

Frage zum BMW Digital Charging Service und zur BMW Wallbox Connect

09.01.21, 15:43 Uhr
@FordDriver01 Es geht nicht nur ums Vermissen. Ich hab den Service von 04/20 - 08/20 nutzen können und habe es auch gemacht. Es hat schon einiges gebracht, wenn die Box, je nach Sonneneinstrahlung, die Leistung nach unten geregelt hat. Da müsste man nicht mit Tarifzeiten spielen. Hauptsächlich geht es mir darum, dass den Kunden eine Serviceleistung schmackhaft gemacht wurde, die dann kurz drauf einfach eingestellt wird. Der ein- oder andere Kunde (ich auch) hat sich eventuell wegen dieses Services für eine WB Connect entschieden und Mehrkosten in Kauf genommen. Und dass der Support erst auf mehrfache Anfragen reagiert, dann lapidar eine Ticketnummer vergibt und es passiert über Monate nicht weiter, ist nicht BMW like.
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