Wahrscheinlich fehlt die Freigabe, dass die Konstakte mit dem MBUX System synchronisiert werden dürfen. Beim Pairen kommt da normlerweise eine Abfrage ob das zugelassen werden soll, nachdem man Kontakte synchronisieren ausgewählt hat.
Am einfachsten ist es, die Paarung mit dem MBUX system aufzuheben und danach nocheinmal das Mobiltelefon per Bluetooth anzukoppeln. Dabei müsste auch die Freigabe für das Synchronisieren wieder anfordert werden.