Danke euch allen für eure Antworten und Meinungen. Nach dem Durchlesen eurer Kommentare kann man zusammenfassen, dass es für einige normal ist sein Auto mit Kilometern vom Service zurück zu bekommen, für andere nicht.
Ich gehöre wohl zur zweiten Gruppe.
Bzw. würde ich mir einfach mehr Info und Transparenz im Vorfeld wünschen, da es für mich auf keinen Fall bis dato Stand war ein Auto mit soviel KM kommentarlos vom Service zurück zu bekommen. Außerdem bin ich nachwievor der Meinung, dass es keiner 32km Testfahrt nach einem SW Update bedarf und auch eine mögliche AB Fahrt ist nicht notwendig.
Aber seis wie es sei... Übrigens nach Anfrage bei info@bmw.at was denn übliche Testfahrten bei einem SW Update / Service wären, wird auf den Händler verwiesen. Also möchte BMW (zumindest in Österreich) hier keine Aussage machen.
Ich fühle mich auf jeden Fall mit dem Autohaus nicht mehr wohl und auch die offizielle Auskunft seitens BMW Österreich war ernüchternd für mich. Unterm Strich bleibt, tolles Auto, aber als Kunde wird man nicht für voll genommen... Mal schaun, ob der nächste auch noch ein BMW ist.