Frontscheibenwechsel nicht möglich
Geneigte Forum Leser, vielleicht könnt ihr mir mit eurem Rat etwas helfen.
Mein XC90 ist mittlerweile 20Jahre alt,hatte zum Jahreswechsel einen Riss in der Frontscheibe,die täglich um nen halben Zentimeter wuchs.Also der Versicherung gemeldet,habe ja Teilkasko.Den Elch zu Carglass gefahren,die nehmen die Frontscheibe raus und finden drei Roststellen am Scheibenrahmen.Können wir keine neue Scheibe einkleben,hält der Kleber nicht drauf,so Carglass.Klar,verstehe ich,kann ich nachvollziehen.Also die Jungs hauen mir die alte Scheibe wieder vorne rauf und schicken mich weg.Mit der Belehrung,das ich das Auto jetzt so nicht fahren darf,weil die Scheibe ja nur auf dem Rahmen drauf liegt.War ziemlich geil,weil es regnete und schneite und ich stehe mit dem Elch ohne Scheibenwischer da...
Also ein Lackierer gesucht,der hat das alles wieder so hergerichtet,das die Scheibe endlich eingeklebt werden kann.Wieder hin zu Carglass,denn morgen soll die Scheibe verklebt werden.Zwei Stunden später bekomme ich von denen ne E-Mail,das der Einbau der Scheibe nicht vorgenommen werden kann,weil der Scheibenrahmen zwar akkurat geklempnert wurde,aber ein Löchlein im Scheibenrahmen (siehe Bild)den Einbau der Scheibe nicht zulasse....
Jetzt ist der Elch bald die dritte Woche ohne Frontscheibe,ich kotze bald im Strahl!
Was meint ihr dazu,soll ich den Lackierer noch Mal in die Pflicht nehmen oder mich mit den Typen von Carglass rum ärgern? Eigentlich möchte ich das mein Auto wieder nur ne Frontscheibe bekommt und das möglich zeitnah.
17 Antworten
Die Versicherung hat nicht nur Carglas als Vertragspartner. Ruf einfach dort an und lasse dir weitere Partner nennen. War bei mir genauso. Allerdings nennen die andere Werkstätten nur auf Nachfrage. Kannst ja auf das Verhalten von Carglas verweisen.
me3
Moin, es kommt inzwischen sehr darauf an, was denn so an Sensoren und Kameras im Fahrzeug steckt. Bei einem 20 Jahre alten XC90 wahrscheinlich nicht viel außer Regen- und Lichtsensor. Bei neueren Fahrzeugen mit Abstandskameras und dem ganzen Zeug welches aufwendig kalibriert werden muss schicken einen die Versicherungen auch gerne zu den Vertragswerkstätten der Hersteller, da die freien vielfach gar nicht die Geräte haben um die Kameras zu kalibrieren.
Von daher lohnt sich nachfragen schon 😉
Geneigte Forum -Leser,nun hat der Volvo wieder ne Frontscheibe drin.Der Lacker besserte aus,verschloss das winzige Loch mit nem Punkt Karosseriekleber.
Carglass hatte nix mehr zu meckern und montierte die neue Scheibe.
Dennoch möchte ich sagen,das ich ungern wieder zu Carglass fahren würde.Sie hätten wenigstens die hart gewordenen Klebereste von der Mittelkonsole entfernen können.Und etwas mehr Sauberkeit bei der Montage an den Innenseiten der A-Säulen wäre auch wünschenswert.Von der abgerissenen DAB+ Antenne will ich gar nicht reden.
Bin froh,das der Elch wieder ne Scheibe hat.Und ich habe einen Nachmittag wieder was zu tun.