Angebot Kärcher Hochruckreiniger bei A.T.U für 50,- EUR ... NICHT
Hallo zusammen,
ohne viel Hin- und Hergerede, folgende E-Mail habe ich gerade an A.T.U geschrieben:
Zitat:
Sehr geehrte Damen und Herren,
heute am 02.01.2014 hatte ich Ihre Werbung „Mehrwertsteuer geschenkt“ und „Gnadenlos reduziert!“ in unserem Anzeigenblatt mit einer Auflage von 45.000 Stück im Briefkasten. Dazu möchte ich schreiben, dass wir dieses Anzeigeblatt immer deutlich früher bekommen als viele andere Haushalte, also recht früh die Angebote lesen und bei Bedarf reagieren können.
Unter anderem bewerben Sie dort einen Hochdruckreiniger Kärcher K 2.325 + Flächenreiniger T 50, 48,6% reduziert für 50,00 EUR statt 97,30 EUR, was wirklich ein sehr guter Preis ist.
Sie geben zwar auch an, dass nicht alle Artikel in allen Filialen vorrätig sind und außerdem nur solange der Vorrat reicht, aber ich fuhr dennoch zur nächsten A.T.U Filiale in XXX, die ich um etwa 9:30 Uhr erreichte (geöffnet ab 9:00 Uhr). Hin- und Rückweg 27km!Dort erfuhr ich, dass es sich bei diesem Hochdruckreiniger um einen „Abverkaufs-Artikel“ handelt und die Filiale in XXX GAR KEINEN dieser Hochdruckreiniger bekommen hat.
Sehr viele Haushalte um diese Filiale wurden jedoch über Ihre Werbung informiert.Auf die Frage, ob das Produkt in einer der naheliegenden Filialen noch vorrätig ist, wurde vom A.T.U Mitarbeiter der Computer bemüht. Sofern die Lagerverwaltung aktuell war, sollte es deutschlandweit (!) um etwa 9:30 Uhr noch einen einzigen (!) dieser Hochdruckreiniger geben, und zwar in einer Filiale in Karlsruhe. Das wäre (Hin- und Rückweg) rund 1.350km Autofahrt! Ein Stück eines Produktes, das bei uns und wohl auch deutschlandweit – auch über www.atu.de - beworben wurde.
Die weiteren in Ihrem Flyer beworbenen „gnadenlos reduzierten“ Angebote habe ich (zum Glück?) nicht kontrolliert, da ich nur am Kärcher Hochdruckreiniger für 50,00 EUR interessiert war.
Ich kann verstehen, dass Sie diese Angebote nicht immer überall vorrätig haben können und auch nur solange der Vorrat reicht, aber eine halbe Stunde nach Öffnung der Filialen noch einen einzigen Artikel deutschlandweit auf Lager zu haben, halte ich für mieseste Kundenfängerei. Ein Lockangebot für ein besonders preisgünstiges Angebot, das nicht in ausreichender Menge vorrätig ist, so dass viele der damit angelockten Kunden auf teurere Produkte ausweichen. Ich bin maßlos enttäuscht.
Ich bin in vielen Internetforen zu Kfz und Fahrzeugpflege sehr aktiv und gerne diskutieren wir dort über solche Themen.
Auf Ihrer Internetseite schreiben Sie unter Lob & Tadel „Wir sind erst zufrieden, wenn Sie zufrieden sind!“.
Ich bitte um Stellungnahme und bin gespannt, wie sie mich zufriedenstellen können.
Mit freundlichen Grüßen
XXX
Es handelt sich übrigens um diesen Hochdruckreiniger -
klick- zusätzlich im Set mit einem Flächenreiniger T 50, der preislich bei etwa 30,- EUR liegt.
Ob der Kärcher etwas taugt, sei mal dahingestellt. Aktuell nutze ich einen No Name Hochruckreiniger, der eigentlich meinem Schwiegervater gehört aber meist bei mir lagert, da ich ihn für die Autowäsche so oft nutze, für den ich aber keinerlei Zubehör mehr bekomme.
Für 50,- EUR - dachte ich - bekomme ich einen günstigen Hochdruckreiniger, den ich nicht teilen muss und für den ich auch Zubehör bekommen kann.
Was haltet Ihr davon?
Ich bin gespannt, ob und wie A.T.U reagiert. Irgendwie ist meine Meinung zu A.T.U wieder bestätigt worden.
Gruss DiSchu
Beste Antwort im Thema
Hallo zusammen,
ohne viel Hin- und Hergerede, folgende E-Mail habe ich gerade an A.T.U geschrieben:
Zitat:
Sehr geehrte Damen und Herren,
heute am 02.01.2014 hatte ich Ihre Werbung „Mehrwertsteuer geschenkt“ und „Gnadenlos reduziert!“ in unserem Anzeigenblatt mit einer Auflage von 45.000 Stück im Briefkasten. Dazu möchte ich schreiben, dass wir dieses Anzeigeblatt immer deutlich früher bekommen als viele andere Haushalte, also recht früh die Angebote lesen und bei Bedarf reagieren können.
Unter anderem bewerben Sie dort einen Hochdruckreiniger Kärcher K 2.325 + Flächenreiniger T 50, 48,6% reduziert für 50,00 EUR statt 97,30 EUR, was wirklich ein sehr guter Preis ist.
Sie geben zwar auch an, dass nicht alle Artikel in allen Filialen vorrätig sind und außerdem nur solange der Vorrat reicht, aber ich fuhr dennoch zur nächsten A.T.U Filiale in XXX, die ich um etwa 9:30 Uhr erreichte (geöffnet ab 9:00 Uhr). Hin- und Rückweg 27km!Dort erfuhr ich, dass es sich bei diesem Hochdruckreiniger um einen „Abverkaufs-Artikel“ handelt und die Filiale in XXX GAR KEINEN dieser Hochdruckreiniger bekommen hat.
Sehr viele Haushalte um diese Filiale wurden jedoch über Ihre Werbung informiert.Auf die Frage, ob das Produkt in einer der naheliegenden Filialen noch vorrätig ist, wurde vom A.T.U Mitarbeiter der Computer bemüht. Sofern die Lagerverwaltung aktuell war, sollte es deutschlandweit (!) um etwa 9:30 Uhr noch einen einzigen (!) dieser Hochdruckreiniger geben, und zwar in einer Filiale in Karlsruhe. Das wäre (Hin- und Rückweg) rund 1.350km Autofahrt! Ein Stück eines Produktes, das bei uns und wohl auch deutschlandweit – auch über www.atu.de - beworben wurde.
Die weiteren in Ihrem Flyer beworbenen „gnadenlos reduzierten“ Angebote habe ich (zum Glück?) nicht kontrolliert, da ich nur am Kärcher Hochdruckreiniger für 50,00 EUR interessiert war.
Ich kann verstehen, dass Sie diese Angebote nicht immer überall vorrätig haben können und auch nur solange der Vorrat reicht, aber eine halbe Stunde nach Öffnung der Filialen noch einen einzigen Artikel deutschlandweit auf Lager zu haben, halte ich für mieseste Kundenfängerei. Ein Lockangebot für ein besonders preisgünstiges Angebot, das nicht in ausreichender Menge vorrätig ist, so dass viele der damit angelockten Kunden auf teurere Produkte ausweichen. Ich bin maßlos enttäuscht.
Ich bin in vielen Internetforen zu Kfz und Fahrzeugpflege sehr aktiv und gerne diskutieren wir dort über solche Themen.
Auf Ihrer Internetseite schreiben Sie unter Lob & Tadel „Wir sind erst zufrieden, wenn Sie zufrieden sind!“.
Ich bitte um Stellungnahme und bin gespannt, wie sie mich zufriedenstellen können.
Mit freundlichen Grüßen
XXX
Es handelt sich übrigens um diesen Hochdruckreiniger -
klick- zusätzlich im Set mit einem Flächenreiniger T 50, der preislich bei etwa 30,- EUR liegt.
Ob der Kärcher etwas taugt, sei mal dahingestellt. Aktuell nutze ich einen No Name Hochruckreiniger, der eigentlich meinem Schwiegervater gehört aber meist bei mir lagert, da ich ihn für die Autowäsche so oft nutze, für den ich aber keinerlei Zubehör mehr bekomme.
Für 50,- EUR - dachte ich - bekomme ich einen günstigen Hochdruckreiniger, den ich nicht teilen muss und für den ich auch Zubehör bekommen kann.
Was haltet Ihr davon?
Ich bin gespannt, ob und wie A.T.U reagiert. Irgendwie ist meine Meinung zu A.T.U wieder bestätigt worden.
Gruss DiSchu
90 Antworten
Hallo!
Super Brief! Toll, daß es noch Leute wie Dich gibt, die sich wehren und nicht den Schw... einziehen!
Auch ich habe den Müll gestern im Briefkasten gehabt und werde lieber zu McDonalds fahren, die haben mir auch Sonderangebote mit Coupons in den Briefkasten geschmissen. Und ich wette, die haben ihre Sonderangebote auf Lager!
Solchen Firmen sollte man das Handwerk legen, am bsten der Verbrucherzentrale melden, das geht formlos
Soll ATU Pleite gehen, ich hab das spielchen auch erlebt, und rate jedem von ATU ab, vor allem deswegen.
Und wenn ATU mitliest:
Der hochbezahlte Manager, der das verbricht, der gehört entlassen, besere Antiwerbung gibts gar nicht
Als ich das heute morgen las, habe ich das schon für Fake gehalten.
Ich versteh nicht wer da sein Auto reparieren lässt? Wobei die Arktis Batterien sind ganz gut.
Gruß
Zitat:
Der hochbezahlte Manager, der das verbricht, der gehört entlassen, besere Antiwerbung gibts gar nicht
,, naja - ATU altes Thema
wenn man auf Kunundu.de die Mitarbeiterbewerungen nachliest,
merkt - der Fisch stinkt immer am Kopf zuerst....
lg
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Zitat:
Original geschrieben von DiSchu
Was haltet Ihr davon?
Ich bin gespannt, ob und wie A.T.U reagiert. Irgendwie ist meine Meinung zu A.T.U wieder bestätigt worden.
Sei froh, dass du keinen abbekommen hast. Was erwartest du für 50 Mäuse? Ein Stück gelbes Plastik, mehr ist es nicht.
Ich will hier nicht sagen, dass Kärcher keine Hochdruckreiniger bauen kann, aber seit die Teile bei Aldi und Co. verrammscht werden, ist auch die Qualität entsprechend angepasst worden.
Gruß
Zitat:
Original geschrieben von Waeller5
Sei froh, dass du keinen abbekommen hast. Was erwartest du für 50 Mäuse? Ein Stück gelbes Plastik, mehr ist es nicht.Ich will hier nicht sagen, dass Kärcher keine Hochdruckreiniger bauen kann, aber seit die Teile bei Aldi und Co. verrammscht werden, ist auch die Qualität entsprechend angepasst worden.
Gruß
Einmal ist das ja gar nicht Gegenstand der Diskussion. Aber ...
Bei (oder besser über) Amazon kostet das Teil 125,- EUR und günstiger habe ich es nicht gefunden. Klick.
Und so ein gelbes Plastikteil von Aldi & Co. arbeitet bei mir schon seit > 15 Jahren!
Ich will nicht bestreiten, dass es bessere Hochdruckreiniger gibt, aber in meinen Augen wäre dieses Gerät im Set für 50,- EUR schon ein Schnäppchen.
Gerne hätte ich einen Erfahrungsbericht zum Kärcher geschrieben. Statt dessen schreibe ich aber, wie man sich von A.T.U vera... ähm veralbern lässt.
Gruss DiSchu
Also wenn dieser Hochdruckreiniger für das Geld bei einem Discounter angeboten worden wäre , wäre er Deutschlandweit auch schon nach einer halben Stunde weg. Allerdings wäre der Weg sicher nicht so weit gewesen.
Stimmt, ich hätte mich auch nicht geärgert, wenn ich einfach zu spät gekommen wäre.
Wenn man beispielsweise sieht, wer bei Aldi bei guten Angeboten schön vor Öffnung der Filialen vor der Tür steht und auf Einlass wartet, da muss man sich nicht wundern, wenn man eine halbe Stunde nach Öffnung der Filialen nichts mehr bekommt, weil alles leergeräumt ist.
In diesem Fall hätte ich aber auch vor der Filiale mein Zelt aufbauen und übernachten können und gleich morgens an der Tür kratzen und mit Laufschuhen an den Füssen um Einlass bitten und hätte nichts bekommen. War ja gar nichts da.
"Hochdruckreiniger? Welcher Hochdruckreiniger?" - "Na der aus Ihrer aktuellen Werbung von heute." (Werbung zeigen) - "Ach so, den. Den haben wir gar nicht bekommen." Gesagt mit einer totalen Selbstverständlichkeit. Im Gesicht konnte man eher lesen: "Was fällt dem denn ein? Fragt der tatsächlich nach dem Hochdruckreiniger, tztztz, als hätten wir einen bekommen, tztztz", oder ähnlich.
Und auf der Webseite kann ich immer noch "die aktuelle Verfügbarkeit prüfen", das Gerät anklicken, mein Standort angeben und werde zu unserer Filiale gelockt. Kein "leider vergriffen" oder ähnliches, wie es andere Shops kurzfristig aktualisieren können. Wenn Du diesen Thread verfolgst, haben ja einige Haushalte die Werbung erst bekommen, als es bereits gar keine mehr gab.
Und wie viele gab es überhaupt? Mehr als den einen in Karlsruhe? Damit wird A.T.U nicht rausrücken und ich kann und sollte nichts mutmassen, aber ich gehe nicht von "ausreichend Beständen" aus.
Für mich sind das zwei Paar Schuhe.
Gruss DiSchu
Der HDR an sich wird ja nicht durch das Abverkaufangebot von ATU gleich zum Schrottteil 😉 Immerhin kostet er UVP von Kärcher um die 150€, je nach Bezugsquelle... Internet auch gerne mal etwas günstiger.
Frechheit in meinen Augen ist einzig und alleine der Kundenfang mit Lockangeboten, die nie in der Filiale vorhanden waren. Dabei denke ich noch an die Weihnachtsaktion, als mein Bruder extra dort hin ist, wegen 50% auf Sommerreifen. Da wir beide neue brauchten, hätte das ein Schnäppchen werden können... Galt aber nur für SR, die auf Lager liegen und oh Wunder, gestern alle SR ausverkauft?! 🙄 Ich selbst war glaube ich 1x im ATU und das auch nur, weil ich mal schauen wollte, ob das Angebot an Pflegeprodukten etwas besser sortiert ist, als im Baumarkt. Selbst in der Disziplin kann man den Laden vergessen...
Ich war auch mal so blauäugig und dachte ich könnte bei ATU ein Schnäppchen machen. Damals waren Bridgestone Potenza im Angebot. Ich hatte die Reifen sogar dort erhalten und sie dann auch dort montieren lassen. Das war allerdings der Fehler! Bei der Montage wurde eine, der vorher neu lackierten Felgen, beschädigt. Es gab natürlich Diskussionen, wer dafür verantwortlich war. Ich sah eindeutig die Spuren eines Montiereisens am Felgenrand, der Filialleiter versuchte sich aber rauszureden und meinte, der Lack sei beim Druck auffüllen abgesprungen. 😰
Nach langem Hin und Her und einem vergeblichen Vorstellen beim hauseigenen Smart-Repairer konnte ich mich dann auf eine Neulackierung auf deren Kosten einigen. Seitdem meide ich diesen Laden auch geflissentlich obwohl dort ein guter Bekannter von mir arbeitet. Leider hat auch der keine Möglichkeiten bessere Leistungen zu bringen, anscheinend wird das von "oben" verhindert!
Ist ja mal wieder eine Frechheit von ATU, Kunden werden so in die Filiale gelockt für nichts und wieder nichts. Bestätigt mir wieder voll und ganz meine Meinung über ATU.
Zitat:
Original geschrieben von Bunny Hunter
Ich selbst war glaube ich 1x im ATU und das auch nur, weil ich mal schauen wollte, ob das Angebot an Pflegeprodukten etwas besser sortiert ist, als im Baumarkt. Selbst in der Disziplin kann man den Laden vergessen...
Ich nehme immer den Schlapphut, setzte die dunkle Sonnenbrille auf, klebe mir einen Bart an und verstelle die Stimme 😁 😁 😁
Gruss DiSchu
Ob das alles mit Peters ursprünglicher Idee übereinstimmt? 😁
Tja DiSchu, ich wollte Dir etwas gutes tun und mich für Deinen Einsatz im Forum revanchieren und einen Hdr organisieren. Dazu bin ich eben zu ATU gefahren. Dort habe ich nach dem Hdr gefragt und siehe da:
Der ist nicht mehr da, ausverkauft. Ist doch ein Abverkaufsartikel gewesen.
Idioten sind das. Das Prospekt kam bei uns erst Gestern.