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[huebisclio]

Anbei mal meine Erfahrung zu Pit Stop

Kopiert von meinem Originalen Bericht.

LG

Hallo liebes Pit Stop Team,

erstmal vielen Dank das unser Auto ausgewählt wurde .

Nun zum Ablauf:

Vor ca. zwei Wochen bin ich spontan zu euch in die Filiale in Rheine.

Herr Lange hat sich sofort freundlich um mich gekümmert und mit mir einen Termin drei Tage später vereinbart.

Für den Termin hat Herr Lange mir sogar einen kostenlosen Ersatzwagen angeboten und reserviert.

Zum Termin:

Morgens pünktlich um Acht Uhr.

Herr König bespricht mit mir die Arbeiten direkt am Fahrzeug und checkt alles mit mir zusammen durch.

Eine Standlichtbirne ist defekt wird direkt notiert und natürlich erneuert, weiter fällt ein Steinschlag

in der Windschutzscheibe auf und leichtes Spiel in den Spurstangen, was aber noch im Rahmen ist und erst zum Tüv gemacht werden muss.

Anschließend wird der Auftrag besprochen und der Ersatzwagen übergeben.

Abholung:

Abgemacht war 17 Uhr aber schon um 14:30 Uhr der Anruf das das Auto fertig ist.

Frisch gewaschen und gesaugt finde ich mein Auto bei der Abholung.

Wir besprechen die Arbeiten die gemacht wurden. Aufgefallen sind ein paar kleinere Dinge die in Zukunft gemacht werden müssen, die aber bei der Annahme

zum größten Teil schon aufgefallen waren. Zusätzlich ist die Bremse vorne, die bald an der Verschleißgrenze ist und eine verstellte Spur an der Vorderachse aufgefallen.

Der Rest tadellos und ohne Mängel.

Beim besprechen der Rechnung wird alles super verständlich erklärt und alles besprochen was bald gemacht werden sollte.

Für die kleinen Mängel hat Herr König direkt einen Kostenvoranschlag gemacht und legt ihn mir zu den Unterlagen.

Dann das zweite +

24 Monate Mobilitätsgarantie.

Zu meiner Bewertung:

Ich bin vor 10 Jahren schon einmal Kunde gewesen und war echt unzufrieden, bin aber desshalb umso mehr überrascht das sich alles so perfekt entwickeln kann.

Ich bin Super zufrieden und komme gerne und garantiert wieder und kann mir durchaus vorstellen ein treuer Kunde zu werden.

5 Sterne +

Super nettes Personal

Kompetente Beratung

Und was ich am besten fand war das nicht versucht wurde mir mit allen Mitteln etwas zu verkaufen, was ich in der Vergangenheit leider zu oft erlebt habe.