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Kulanzbereitschaft
GN631
in einem Beitrag wurde die Kulanzbereitschaft von Mitsubishi gelobt.
Kann ich nicht bestätigen.
Nachdem es den Freundlichen gelungen ist Check Engine Fehler über die Garantiezeit zu retten wurde trotz Fehlerdokumentation über den gesamten Betriebszeitraum ein Kulanzantrag abgelehnt.
Begründung: Sie hätten ja eine Zusatzgarantie für elektrische Teile abschliessen können ( 249 Euronen pro Jahr).
Fazit: Bei MMC wird der Kunde dafür bestraft, das Vertragswerkstätten zu schwach sind um Fehler zu finden.
Hoffnung: neues Ausbildungszentrum für Mechatroniker in Dabendorf südlich von Berlin.
wer es glaubt, das die Freundlichen besser werden, wird selig.
MfG
12 Antworten
Was war den das Problem wenn man fragen darf und welches Modell?
Kulanz bei M gleich NUll.
Ist Garantie vorbei, ist der Händler auch machtlos. Habe während der Garantie 3 mal Kupplung gewechselt bekommen, wegen starker vibration beim Beschleunigen, bis ca, 2500 U. ESP wurde 5 mal auf dem Prüfstand eingestellt.
Nun ist Garantie vorbei, Kupplung vibriert wieder(laut M bekanntes Problem) und wieder Leistungsverlust, so einen Karren kann man nur verkaufen oder ?
Wie Eichi18 schon fragte was waren das den für Probleme und welche Fahrzeug habt Ihr ?
mfg CB5GTI
Zitat:
Original geschrieben von Eichi18
Was war den das Problem wenn man fragen darf und welches Modell?
Hallo Eichi,
Mein Problem war Check Engine bei einem Galant 2.5 V6 Baujahr 2002.
Detailliert bei km Stand: 4650 Warnleuchte on
4950 von Vertrags werkst. gelöscht
12850 "
13160 on
13302 Warnleuchte von selbst off
14743 on Wartungsdienst danach off
26921 on Wartungsdienst danach off
29446 on
29610 Warnleuchte von selbst off
48400 on
49148 von selbst off
67200 on
67500 Warnleuchte lässt sich nicht mehr weg quittieren.
Als Ursache wurde eine defekte Lambdasonde ermittelt.
Wechsel der Sonde bei 68293 .
Auf Grund der Fehlerfolge Kulanzansinnen.
Mal sehen wie es weitergeht.
Zitat:
Original geschrieben von waldschrat4
Kulanz bei M gleich NUll.
Ist Garantie vorbei, ist der Händler auch machtlos. Habe während der Garantie 3 mal Kupplung gewechselt bekommen, wegen starker vibration beim Beschleunigen, bis ca, 2500 U. ESP wurde 5 mal auf dem Prüfstand eingestellt.
Nun ist Garantie vorbei, Kupplung vibriert wieder(laut M bekanntes Problem) und wieder Leistungsverlust, so einen Karren kann man nur verkaufen oder ?
Ich gebe dir Recht.
GN631
Tschuldige mal, aber das Problem liegt doch ganz klar auf deiner Seite.
Was erwartest du denn nach 6 Jahren?
Lebenslange Vollkaskoabsicherung für deinen Blechhaufen?
Versaut hast das doch du eindeutig weil du nie auf Behebung des Fehlers während der Garantiezeit bestanden hast.
Und 3 Jahre sind ja weiß Gott ausreichend Zeit einen Mangel abstellen zu lassen!
Zitat:
Original geschrieben von Mechanic2
Tschuldige mal, aber das Problem liegt doch ganz klar auf deiner Seite.
Was erwartest du denn nach 6 Jahren?
Lebenslange Vollkaskoabsicherung für deinen Blechhaufen?
Versaut hast das doch du eindeutig weil du nie auf Behebung des Fehlers während der Garantiezeit bestanden hast.
Und 3 Jahre sind ja weiß Gott ausreichend Zeit einen Mangel abstellen zu lassen!
Es gibt auch unendlich viele schlaue Menschen. Du gehörst ganz bestimmt dazu.
Du bist wirklich der Meinung, das ich nicht auf die Abstellung des Fehlers gedrungen habe.
Ha,Ha,Ha.
Nachdem er wohl jetzt immer noch da ist dann hast du wohl wirklich nicht ausreichend auf Behebung bestanden.
Also nochmal, was willst du jetzt nach 6 Jahren, also 3 Jahre nach Ablauf der Garantie?
Lebenslange Garantie?
Also manchmal kotzt mich die Vollkaskomentalität schon gehörig an:mad:
Zitat:
Original geschrieben von Mechanic2
Nachdem er wohl jetzt immer noch da ist dann hast du wohl wirklich nicht ausreichend auf Behebung bestanden.
Also nochmal, was willst du jetzt nach 6 Jahren, also 3 Jahre nach Ablauf der Garantie?
Lebenslange Garantie?
Also manchmal kotzt mich die Vollkaskomentalität schon gehörig an:mad:
Das solche Weisheiten nur von Dir kommen können, war ja schon klar.
Solltest erstmal mal lernen qualifizierte Beiträge schreiben lernen.
Habe seit 4 Monaten meine OZ Felgen reklamiert, Händler bekommt einfach keine Antwort auf Nachfrage.
Das M keine Autos mehr bauen kann sieht man an meinem L 200, sowie bei vielen anderen und das der Neue auch nichts taugt, kristallisiert sich auch langsam heraus.
Bei M schrauben und gescheite Sprüche klopfen ist eine Sache, aber selbst solche besser gebildeten wie Du, können an dieser Situation nichts daran ändern, es sei denn Du steigst auf !!!!!!
Hallo
ich habe einen Betrag entfernt da zu sehr auf eher auf der persönlichen Ebene provokant statt am Topic anzusiedeln...:rolleyes:
bitte eine Gang zurückschalten und sachlich weiter machen...;)
mfg Andy
MT-Moderation