Die „Hohlpflicht“ das heißt Informationen über ein Fahrzeuge einzuholen, haben viele Verkäufer und Händler verlernt. Vieles ist komplexer geworden, um so wichtiger sind Infos, Infos, Infos…… es ist bekannt das Hersteller, nicht nur BMW in regelmäßigen Abständen Veränderungen vornehmen. Also hat man die Pflicht sich zu informieren und die Händler bekommen die Informationen. Der Käufer darf sich wiederum nicht davor befreien, unangenehme Fragen zu stellen, wenn er etwas nicht versteht und dem Verkäufer auf den S… gehen. Zum Thema Schlüssel, es wird zumindest immer einen Schlüssel geben. Die Digitalisierung wird alle einholen und man kann versuchen sich dagegen zu wehren, es wird langfristig den Frust nur erhöhen.