Ich hatte bei meinem Viano das Problem, dass sich mein Radio nicht mehr Ausschalten liess. Am Telefon sagte mir die Werkstatt einfach mal die Batterie abklemmen für ca. 5-10 Minuten und dann wieder anschliessen.
Siehe da das Radio ging aus und alles funktioniert wieder einwandfrei.Vlt. Ist das auch ein Fehler der sich dadurch beheben läßt. Viel Glück.