Hallo zusammen,
bei meinem Golf VII TGI Bj. 03.2018 löste sich heute beim Öffnen der Tankklappe / Tankdeckel diese aus der Halterung ( Clip-Befestigung ) und viel auf den Betonboden der Tankstelle. Dabei wurde die Lackierung beschädigt. Mein freundlicher VW Partner lehnt nun eine Nachlackierung ab. Nach seiner Aussage ist dieser Vorfall kein Garantiefall, ggf. Kulanzantrag bei VW einreichen ( soll ich selber machen ). Mein Golf wurde nicht über den o.a. kontaktierten VW Partner ( er macht zwar alle Inspektionen etc. ) gekauft sondern direkt per Rechnung über VW bezogen ( wegen Schwerbehindertennachlass ).
Was ist Eure Meinung hierzu?
Danke für die Antworten.