Hallo Ihr Klapp-Anhänger-Kupplung-am-Tiguan-Interessierten.
Ich habe heute eine Erfolgsmeldung für Euch. Nachdem ich am 8.8. über die schiefe AHK an meinem nagelneuen Tiguan berichtet hatte, wurde ja eine technische Anfrage nach Wolfsburg gestartet, die recht zügig beantwortet wurde. Im wesentlichen sollte meine Werkstatt alles noch mal nachmessen und evtl. mit einem anderen Tiguan vergleichen. Das Ergebnis war eindeutig : Vertikaler Schiefstand. Danach gab WOB grünes Licht für den Austausch, der heute über die Bühne gegangen ist. Habe natürlich gleich nachgemessen und auch den Fahrradträger montiert: Alles OK.
Fazit: Sowohl Händler/Werkstatt als auch VW haben die Angelegenheit zu meiner Zufriedenheit geregelt. Kann man als Kunde nur begrüßen.
Ich hoffe, anderen AHK-Geschädigten geht es ebenso.
Viele Grüße an alle.