Einen schönen guten Abend,
Habe ein Problem mit meiner Sitzbelegungsmatte. Konnte durch das Forum hier den Fehler vorher zum Großteil eingrenzen. War dann bei BMW um den Fehler "Rückhaltesysteme gestört" auslesen zu lassen. Der Meister kam dann wieder und meinte tatsächlich das die Sitzbelegungsmatte defekt sei. Habe hier im Forum schon gestöbert und hatte diesen Verdacht ebenfalls da sich ein Kumpel "draufgekniet" hatte. Habe dem Mitarbeiter dann gesagt das ich hierfür einen Kostenvorschlag benötige. Hat er mir dann auch ausgestellt und gleichzeitig wurde der Fehlerspeicher gelöscht.
Nach ein paar Fahrten ist der Fehler erneut aufgetreten. Habe mir jetzt ein Interface und die entsprechende Software besorgt und den Fehler ausgelesen.
Dort stand dann das, was ich schon wusste. Der KM-Stand, seit wann der Fehler existiert etc. Dadurch, dass der Fehler einmal von der Werkstatt gelöscht wurde, stehen dort aber nicht mehr die korrekten Werte. Löschen konnte ich den Fehler nicht, da er sofort wieder aufgetreten ist.
Gibt es eine Art Historie wann der Fehler erstmalig aufgetreten ist? Wird so etwas noch an einem anderen Ort abgelegt?
Die Werkstatt weigert sich natürlich mir eine Kopie des Protokolls mitzugeben. Das wäre nicht möglich und auch nicht mehr vorhanden usw. Hat damit jemand Erfahrungen? Dürfen die wirklich das Protokoll nicht zur Verfügung stellen?
Danke schonmal..