Hallo, ich hab einen VW Polo Erstzulassung 09.2022 mit nur 15.000 km. Ich habe aktuell genau das selbe Problem. Zu meinen Serviceleistungen im Wartungsvertrag gehört dieser Fall nicht. Nach Rückfrage mit meinem VW Händler erstattet mir der Hersteller des Schaltknaufs 70 % am Ersatzteil. Den Rest und den Einbau muss ich selbst übernehmen. Da dieser lose Knauf tatsächlich auch nicht ungefährlich sein kann, werde ich die Reparatur schnellstmöglich veranlassen.
Bei mir ist der Eindruck entstanden, dass dieses Problem nicht unbekannt ist bei VW.
S.
