Ich habe mittlerweile dieses Problem selbst gelöst. Ich habe einfach mal eine nette E-Mail an das Unternehmen geschrieben, und siehe da es gab doch einen Ausweg. Ich hatte wohl einen Zahlendreher bei der Nummer, sie konnten das aber nachvollziehen und haben den Fall geschlossen. Das lob ich mir ja, wirklich kulant und zügig. Tut mir leid für die Unruhe hier, ich war ob der angedrohten Kosten von bis zu 2000 CHF bei Einspruch erst mal vor dem Kopf gestoßen, aber hier hat der gesunde Menschenverstand gesiegt.