Ich kann den Ärger absolut nachvollziehen.
Also ich hatte vor einigen Jahren mit einer Vertragswerkstatt sehr ähnliche Probleme. Trotz Gespräche mit allen bis zum Chef der Werkstatt immer wieder Enttäuschungen, schlechter Service etc.
Schreiben an Hersteller blieben erfolglos. Ein paar tröstende Worte und ein Wochenende mit einem CLK machten den Service um nichts besser.
Einzige Abhilfe war andere Vertragswerkstatt. Bin seit dem zufrieden und hoffe es bleibt auch so.
Gruß Egon
