Hallo Totti,
wir sind alle als Kunden den Großen absolut ausgeliefert. Es sei denn, man ist in der Position wie Uniproff oder ähnlich.
Also sclucken, sorry, oder ein klärendes Gespräch mit einem auf Konsumenten-Recht spezialsierten Anwalt suchen.
Und jetzt vielleicht nocheine Überlegung zu den Alternativen: willst Du die Schrottkiste wiederhaben? Ich hätte bei der Vorgeschichte keine Lust mehr. was könntest Du Dir sonst noch vorstellen, zB anderes Modell mit anderer Ausstatung etc.
Damit der Anwalt Denkspielraum haben könnte, falls sein Einstieg kommt.
Viel Erfolg
Praslin