Ich habe auch das Audio 20, allerdings stammt mein Fahrzeug aus November 2017. Vielleicht hat sich an der Software etwas verändert.
Ich habe meinen Händler auf das Dealer Menü hingewiesen und er hat gesagt, dass das beim aktuellen Modell (Fahrzeug oder Mediasystem?) nicht mehr funktioniert.
Es sollte doch aber eine Möglichkeit geben, solche Einstellungen zu ändern, oder? Das ist doch nichts verbotenes. Bei einem früheren Fahrzeug war mal die Radio-Absenkung während Navi-Durchsagen zu schwach und das konnte der Händler mittels dieses Menüs beheben.
Gruß,
Jörgel